大江网/大江新闻客户端讯(通讯员：支翔)三月的春天，万物复苏，阳光明媚，久居室内的人们都纷纷出门踏青，感受春天的气息……铁路部门在做好积极应对，提供各种便民措施，方便大家出行！尤其是对旅客的重点服务，做好重点帮扶，为他们排忧解难，受到大家的一致好评！
(图为：列车长为行动不便旅客提供服务)
3月29日由南昌客运段动车三队动4组值乘的D3189次列车上，列车长加强车内巡视，经过4号车厢时看见一位老年旅客一个人正坐在轮椅上缓慢地移动着……列车长立即上前帮忙，经询问得知，旅客周先生因一次意外摔倒后中风，这次到南昌西站后家人会在出站口接他，但一个人出门确实不方便。听完列车长立即拨通了南昌西站服务台电话，请车站安排工作人员接车协助旅客中转。列车正点到达南昌西站，旅客周先生在列车长与车站工作人员配合下，顺利地与家人团聚……
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